الرئيسية

التصنيفات

المفضلة

القائمة

أفضل الماركات

لا تفوّت الفرصة خصم 5% على جميع منتجات باستخدام كود oud5

الشكاوى والمقترحات

الشكاوى والمقترحات

رأيك يهمنا… وتجربتك معنا هي أولويتنا.

في الحادي للعود والزعفران نعتبر كل ملاحظة فرصة لتحسين تجربتك،

سواء كانت شكوى أو اقتراح.

متى تتواصل معنا؟

إذا واجهت مشكلة في الطلب
إذا المنتج لم يكن كما توقعت
إذا لديك اقتراح لتحسين الخدمة
إذا لاحظت أي خطأ في الموقع

كيف نتصرف مع الشكاوى؟

يتم مراجعة طلبك خلال 24 ساعة
يتم التواصل معك مباشرة لحل المشكلة
نعمل على تعويضك في حال وجود خطأ من طرفنا

طرق تقديم الشكوى:

📧 البريد الإلكتروني:

[email protected]

📱 خدمة العملاء:

00966508694587

👉 أرسل شكواك الآن

👉 تواصل مع خدمة العملاء